크롬 광고가 계속 뜰 때 해결 방법｜팝업·알림·애드웨어 차단하기
Chrome을 쓰는데 갑자기 광고창이나 새 탭이 계속 열린다면 무조건 ‘애드웨어가 설치됐다’고 단정할 필요는 없다. 특정 사이트에 허용한 알림이 광고처럼 나타나는 경우도 있고, 팝업·리디렉션 권한이나 확장 프로그램이 원인일 수도 있다. Windows에 설치된 원치 않는 프로그램이 브라우저에 영향을 주는 경우도 있다.
증상도 조금씩 다르다. Chrome을 사용하지 않을 때도 화면 오른쪽 아래에 광고 알림이 나타나거나, 웹사이트를 열었더니 다른 페이지로 이동하거나, 홈페이지와 검색엔진이 저절로 바뀌기도 한다. ‘바이러스가 발견됐다’며 프로그램 설치나 결제를 유도하는 가짜 경고가 나타나는 경우도 있다.
Google은 사라지지 않는 팝업과 새 탭, 동의 없이 변경되는 홈페이지·검색엔진, 계속 되살아나는 확장 프로그램과 툴바, 낯선 페이지로의 강제 이동, 바이러스 감염 경고 등을 원치 않는 소프트웨어나 악성 프로그램을 의심할 수 있는 증상으로 안내한다.
이 글은 2026년 8월 Google Chrome과 Microsoft의 공식 안내를 기준으로 광고가 어디에서 나타나는지부터 구분한 뒤 가장 간단한 설정부터 Windows 보안 검사까지 순서대로 확인하는 방법을 정리했다.
목차
- 1. 먼저 구분하기: 크롬 광고는 왜 계속 뜰까
- 2. 사이트 알림 광고부터 확인하기
- 3. 팝업·리디렉션 설정 확인하기
- 4. 의심스러운 Chrome 확장 프로그램 삭제하기
- 5. Windows에 설치된 의심 프로그램 확인하기
- 6. Chrome 설정을 초기화해야 하는 경우
- 7. Windows 보안으로 악성 프로그램 검사하기
- 8. 가짜 바이러스 경고가 나타났을 때 대처법
- 9. 광고 문제가 다시 생기지 않게 예방하기
- 자주 묻는 질문 (FAQ)
1. 먼저 구분하기: 크롬 광고는 왜 계속 뜰까
해결하기 전에 광고가 어떤 형태로 나타나는지부터 살펴보자. 원인에 따라 확인할 설정이 달라진다.
- 화면 오른쪽 아래에 알림처럼 광고가 뜬다: 웹사이트에 알림 권한을 허용했을 가능성이 있다.
- 사이트를 열면 별도의 광고창이나 새 탭이 열린다: 사이트의 팝업·리디렉션 또는 원치 않는 소프트웨어를 확인한다.
- 검색하면 엉뚱한 사이트로 이동한다: 검색엔진 설정, 확장 프로그램, 원치 않는 프로그램을 확인한다.
- Chrome을 열 때 낯선 홈페이지가 나타난다: 시작 페이지와 확장 프로그램을 점검한다.
- 삭제한 확장 프로그램이나 툴바가 다시 생긴다: PC에 설치된 프로그램까지 함께 확인할 필요가 있다.
- ‘바이러스 발견’, ‘PC 감염’ 같은 경고가 웹페이지에서 나타난다: 가짜 보안 경고일 가능성을 염두에 두고 클릭하지 않는다.
특히 Windows 화면 한쪽에서 나타나는 광고를 모두 ‘팝업’이라고 생각하기 쉽지만, 실제로는 웹사이트 알림인 경우가 있다. 이 경우 팝업 차단 설정만 바꿔서는 문제가 해결되지 않는다.
반대로 Chrome의 홈페이지나 검색엔진이 계속 바뀌고 삭제한 확장 프로그램이 다시 설치된다면 단순 사이트 권한보다 PC에 설치된 원치 않는 프로그램까지 범위를 넓혀 확인하는 것이 좋다.
2. 사이트 알림 광고부터 확인하기
Chrome에서 웹사이트는 사용자의 허용을 받은 뒤 알림을 보낼 수 있다. 예전에 어떤 사이트에서 무심코 ‘허용’을 눌렀다면 해당 사이트를 보고 있지 않을 때도 알림이 나타날 수 있다.
PC용 Chrome에서는 ⋮ → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림으로 이동한다.
알림 전송이 허용된 사이트 목록을 확인하고, 기억나지 않는 사이트나 광고를 보내는 사이트가 있다면 해당 사이트의 권한을 차단하거나 제거한다.
Chrome은 방해가 되거나 오해를 유발하는 알림을 보내는 사이트의 알림을 자동으로 차단할 수도 있다. 오래 방문하지 않은 사이트의 알림 권한 역시 Chrome이 자동으로 제거할 수 있다.
사이트 알림을 모두 끌 필요는 없다. 일정·메일·업무 서비스처럼 실제로 필요한 알림은 유지하고, 출처를 모르거나 광고성 알림을 보내는 사이트의 권한만 정리하면 된다.
3. 팝업·리디렉션 설정 확인하기
웹페이지를 열었을 때 광고창이 새로 열리거나 다른 페이지로 강제로 이동한다면 팝업과 리디렉션 설정을 확인한다.
⋮ → 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 팝업 및 리디렉션으로 이동한다.
기본적으로 사이트가 팝업을 보내거나 리디렉션을 사용할 수 없도록 설정하고, 예외적으로 허용된 사이트 목록에 모르는 주소가 들어 있다면 삭제하거나 차단한다.
다만 팝업 차단을 켰다고 모든 광고가 사라지는 것은 아니다. 웹페이지 내부에 표시되는 일반 광고는 팝업과 다른 방식으로 표시되기 때문이다.
Google은 방해가 되거나 오해를 유발하는 광고를 제한하는 별도의 사이트 설정도 제공한다. 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 추가 콘텐츠 설정 → 방해가 되는 광고에서 현재 설정을 확인할 수 있다.
4. 의심스러운 Chrome 확장 프로그램 삭제하기
광고가 여러 사이트에서 반복되거나 검색 결과가 다른 사이트로 바뀐다면 Chrome 확장 프로그램을 확인해 보자.
Chrome 오른쪽 위의 ⋮ → 확장 프로그램 → 확장 프로그램 관리로 이동한다. 또는 주소창에 chrome://extensions를 입력해 열 수 있다.
목록에서 다음과 같은 확장 프로그램이 있는지 확인한다.
- 직접 설치한 기억이 없는 확장 프로그램
- 설치 목적을 알 수 없는 확장 프로그램
- 최근 설치한 뒤 광고 문제가 시작된 확장 프로그램
- 더 이상 사용하지 않는 확장 프로그램
의심되는 확장 프로그램은 먼저 사용 중지한 뒤 문제가 사라지는지 확인한다. 필요하지 않거나 신뢰할 수 없는 확장 프로그램이라면 제거한다.
단순히 이름이 낯설다는 이유만으로 무조건 삭제할 필요는 없다. 업무 프로그램이나 보안 프로그램이 정상적인 확장 기능을 설치했을 수도 있으므로 게시자와 설치 목적을 확인하는 것이 좋다.
삭제한 확장 프로그램이 다시 나타난다면 Chrome만의 문제가 아닐 수 있다. Windows에 설치된 프로그램이 확장 기능이나 브라우저 설정에 다시 영향을 주는지 다음 단계에서 확인한다.
5. Windows에 설치된 의심 프로그램 확인하기
Google은 원치 않는 광고나 브라우저 설정 변경 문제가 있을 때 컴퓨터에 설치된 원치 않는 프로그램도 확인하도록 안내한다.
Windows 11에서는 시작 → 설정 → 앱 → 설치된 앱으로 이동한다.
설치 날짜를 함께 살펴보고 광고 문제가 시작된 시기에 설치된 프로그램이나 직접 설치한 기억이 없는 프로그램이 있는지 확인한다.
여기서 예전 글처럼 특정 프로그램 이름 하나를 찾아 삭제하는 방식으로 접근해서는 안 된다. 같은 증상이라도 원인이 되는 프로그램은 PC마다 다를 수 있기 때문이다.
Microsoft는 악성 프로그램과 별도로 PUA(Potentially Unwanted Application·잠재적으로 원치 않는 앱)라는 범주를 설명한다. PUA 자체가 반드시 악성 프로그램인 것은 아니지만 예상하지 못한 광고를 표시하거나 다른 원치 않는 프로그램을 설치하는 등의 행동을 할 수 있다.
Windows 보안의 앱 및 브라우저 컨트롤 → 평판 기반 보호에서는 잠재적으로 원치 않는 앱 차단과 관련된 보호 설정을 확인할 수 있다. 조직에서 관리하는 PC라면 이 설정을 사용자가 변경하지 못할 수도 있다.
삭제 여부를 판단하기 어려운 프로그램은 이름만 보고 성급하게 지우지 말고 개발사와 설치 목적을 먼저 확인한다. Windows 구성 요소나 장치 드라이버를 잘못 삭제하면 다른 문제가 생길 수 있다.
6. Chrome 설정을 초기화해야 하는 경우
알림·팝업·확장 프로그램과 Windows의 설치 앱을 확인했는데도 홈페이지나 검색엔진이 계속 바뀌거나 브라우저 설정이 이상하다면 Chrome 설정 초기화를 고려할 수 있다.
⋮ → 설정 → 설정 재설정 → 설정을 기본값으로 복원 → 설정 재설정을 선택한다.
Google에 따르면 설정을 재설정해도 저장된 북마크와 비밀번호는 삭제되거나 변경되지 않는다. 대신 기본 검색엔진, 홈페이지와 시작 탭, 새 탭 페이지, 고정된 탭, 일부 콘텐츠 설정, 쿠키와 사이트 데이터, 확장 프로그램과 테마 등의 설정이 기본 상태로 돌아갈 수 있다.
확장 프로그램은 다시 활성화해야 할 수 있으므로 초기화 후에는 필요한 확장 프로그램만 하나씩 켜는 것이 좋다.
Chrome 설정 초기화는 PC 전체를 검사하는 보안 기능이 아니다. Windows에 원치 않는 프로그램이나 악성 프로그램이 남아 있다면 브라우저를 초기화한 뒤에도 문제가 다시 나타날 수 있다.
7. Windows 보안으로 악성 프로그램 검사하기
광고가 Chrome 설정을 바꾼 뒤 계속 되돌아오거나 원치 않는 프로그램이 반복해서 나타난다면 Windows 보안 검사를 실행한다.
Windows 11에서 Windows 보안 → 바이러스 및 위협 방지 → 검사 옵션으로 이동한다.
우선 빠른 검사 또는 필요에 따라 전체 검사를 실행한다. Microsoft는 원치 않는 소프트웨어가 있다고 의심될 경우 최신 보안 인텔리전스를 적용한 뒤 Microsoft Defender 바이러스 백신의 전체 검사를 실행하도록 안내한다.
문제가 계속되고 악성 프로그램 감염이 강하게 의심된다면 Microsoft Defender 오프라인 검사도 사용할 수 있다. 이 검사는 PC를 다시 시작한 뒤 Windows가 일반적으로 실행되는 환경 밖에서 검사를 진행하기 때문에 제거하기 어려운 악성 프로그램을 확인하는 데 도움이 될 수 있다.
오프라인 검사를 실행하면 PC가 다시 시작되므로 먼저 작업 중인 문서를 저장한다.
8. 가짜 바이러스 경고가 나타났을 때 대처법
웹사이트를 방문했는데 갑자기 경고음과 함께 ‘바이러스가 발견되었습니다’, ‘Windows가 감염되었습니다’, ‘즉시 전화하십시오’ 같은 화면이 나타날 수 있다.
웹페이지에 표시된 이런 문구만으로 실제 PC 감염 여부가 확인되는 것은 아니다. Google 역시 최근 바이러스 검사를 실행한 적이 없는데 갑자기 감염 경고가 나타난다면 주의하라고 안내한다.
이런 화면에서 다음 행동은 피한다.
- 경고창에 표시된 전화번호로 전화하지 않는다.
- ‘검사’, ‘치료’, ‘지금 다운로드’ 같은 버튼을 누르지 않는다.
- 원격 제어 프로그램을 설치하지 않는다.
- 신용카드 번호나 계정 비밀번호를 입력하지 않는다.
- 보안 기능을 끄라는 안내를 따르지 않는다.
탭을 정상적으로 닫을 수 있다면 닫고, 계속 새 창이 나타난다면 Chrome을 종료한다. 이후 Chrome의 알림 권한·확장 프로그램을 확인하고 Windows 보안 검사를 실행한다.
프로그램 업데이트가 필요하다는 팝업도 마찬가지다. Google은 의심스러운 업데이트·다운로드 팝업을 클릭하는 대신 해당 프로그램의 공식 사이트에서 직접 업데이트 파일을 받는 방법을 권장한다.
9. 광고 문제가 다시 생기지 않게 예방하기
광고 문제를 해결했다면 같은 일이 반복되지 않도록 설치와 권한 관리 습관을 조금 바꾸는 것이 좋다.
- 사이트 알림: 처음 방문한 사이트가 알림 허용을 요구한다고 바로 허용하지 않는다.
- 확장 프로그램: 필요한 기능만 설치하고 게시자와 요구 권한을 확인한다.
- 프로그램 설치: 출처를 알 수 없는 다운로드 사이트보다 개발사의 공식 사이트나 신뢰할 수 있는 앱 스토어를 이용한다.
- 보안 경고: Chrome의 세이프 브라우징이나 Windows 보안 경고를 단순히 끄고 설치를 계속하지 않는다.
- Windows 보호: Windows 보안의 평판 기반 보호와 잠재적으로 원치 않는 앱 차단 상태를 확인한다.
- 업데이트: Windows와 Chrome을 최신 상태로 유지한다.
특히 무료 프로그램 설치 과정에서 다른 프로그램이나 브라우저 확장 기능이 함께 제안되는 경우가 있으므로 설치 화면을 넘길 때 어떤 항목에 동의하는지 확인하는 습관이 중요하다.
그리고 광고가 나타났다고 무조건 프로그램부터 삭제하지 말자. 사이트 알림 → 팝업·리디렉션 → 확장 프로그램 → Windows 설치 앱 → Chrome 초기화 → 보안 검사 순서로 범위를 넓혀 가면 원인을 찾기도 쉽고 정상 프로그램을 잘못 지울 위험도 줄어든다.
마치며
Chrome에서 광고가 계속 뜬다고 해서 원인이 항상 애드웨어인 것은 아니다. 사이트에 허용한 알림이 광고처럼 나타날 수도 있고, 팝업·리디렉션 설정이나 확장 프로그램이 원인일 수도 있다. Windows에 설치된 잠재적으로 원치 않는 앱이나 악성 프로그램이 브라우저에 영향을 줄 가능성도 있다.
가장 먼저 광고가 알림인지, 웹페이지의 팝업인지, 새 탭이나 강제 이동인지를 구분하자. 그런 다음 Chrome의 사이트 권한과 확장 프로그램부터 확인하고 필요할 때 Windows 설치 앱과 보안 검사까지 범위를 넓히는 것이 안전하다.
과거에는 특정 애드웨어 하나를 찾아 삭제하는 방식으로 문제가 해결되는 사례도 있었지만, 현재는 하나의 프로그램 이름을 해결책처럼 사용하는 것보다 증상에 따라 원인을 구분하고 단계적으로 확인하는 방식이 훨씬 실용적이다.
※ 이 글은 최초 작성 이후 변경된 정보를 반영해 2026년 8월 기준으로 내용을 전면 검토·업데이트했습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. Chrome 오른쪽 아래에 광고가 계속 뜨는데 애드웨어인가요?
반드시 그런 것은 아니다. 웹사이트에 알림 권한을 허용해 해당 사이트가 광고성 알림을 보내는 경우가 있다. 먼저 Chrome의 설정 → 개인 정보 보호 및 보안 → 사이트 설정 → 알림에서 허용된 사이트를 확인한다.
Q2. 팝업 차단을 켰는데 광고가 계속 뜨는 이유는 무엇인가요?
팝업 차단은 모든 형태의 광고를 차단하는 기능이 아니다. 사이트 내부의 일반 광고, 웹사이트 알림, 확장 프로그램이나 원치 않는 프로그램에 의해 나타나는 광고는 별도로 확인해야 한다.
Q3. Chrome을 열면 검색엔진이 자꾸 바뀝니다.
검색엔진 설정뿐 아니라 설치된 확장 프로그램과 Windows의 설치 앱도 확인한다. Google은 홈페이지나 검색엔진이 동의 없이 계속 변경되는 현상을 원치 않는 소프트웨어를 의심할 수 있는 증상 중 하나로 안내한다.
Q4. ‘바이러스가 발견됐다’는 Chrome 경고가 나타났습니다. 진짜인가요?
웹페이지에 표시된 문구만으로 실제 감염이라고 판단해서는 안 된다. 전화, 결제, 프로그램 다운로드 또는 원격 제어 프로그램 설치를 요구한다면 응하지 않는다. 탭을 닫은 뒤 Windows 보안에서 직접 검사를 실행하는 편이 안전하다.
Q5. Chrome 설정을 초기화하면 북마크와 비밀번호도 없어지나요?
Google의 현재 안내에 따르면 Chrome 설정을 기본값으로 복원해도 저장된 북마크와 비밀번호는 삭제되거나 변경되지 않는다. 다만 검색엔진, 홈페이지, 사이트 설정, 확장 프로그램 등의 일부 설정은 초기화된다.
Q6. 광고 문제 때문에 Chrome을 삭제하고 다시 설치하면 해결되나요?
항상 해결되는 것은 아니다. 원인이 Windows에 설치된 원치 않는 프로그램이라면 Chrome을 다시 설치해도 문제가 재발할 수 있다. 사이트 권한, 확장 프로그램, 설치 앱과 Windows 보안 검사를 먼저 확인하는 것이 좋다.
Q7. Windows의 PUA는 바이러스인가요?
Microsoft는 PUA를 악성 프로그램과 동일한 것으로 정의하지 않는다. 하지만 원하지 않는 광고를 표시하거나 다른 프로그램을 설치하는 등 사용자가 원하지 않는 동작을 할 수 있어 Windows에서 차단 기능을 제공한다.
Q8. 예전 글에 있던 Swiftdatainfo Version 1.0을 찾아 삭제하면 되나요?
현재 Chrome 광고 문제의 일반적인 해결 대상으로 볼 근거는 없다. 과거 특정 PC에서 발견됐던 프로그램을 모든 광고 문제의 원인으로 적용해서는 안 된다. 현재 설치된 앱과 확장 프로그램을 기준으로 의심 항목을 확인하는 것이 좋다.
참고 자료
- Google Chrome Help, 「Remove unwanted ads, pop-ups & malware」
- Google Chrome Help, 「Use notifications to get alerts」
- Google Chrome Help, 「Change site settings permissions」
- Google Chrome Help, 「Reset Chrome settings to default」
- Microsoft Support, 「Protect your PC from unwanted software」
- Microsoft Support, 「Potentially unwanted apps are blocked by default」
- Microsoft Support, 「Troubleshoot problems with detecting and removing malware」
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